Rješenje za krajnjeg kupca
Miguel je jedan od naših krajnjih kupaca iz Kolumbije, on i njegova obitelj žive u predgrađu Kolumbije, a signal kod kuće je loš jer signal nije jak. Postoji i problem blokiranja zida, vanjski signal je potpuno blokiran. Obično su morali izaći iz kuće kako bi primili signal mobitela.
Kako bi riješili ovaj problem, obratili su se nama, tvrtki Lintratek, za uslugu, tražeći kompletan komplet za pojačavanje signala mobitela i plan instalacije.
Lintratekov profesionalni prodajni tim riješio je tisuće slučajeva s više od 10 godina iskustva. Stoga smo, nakon što smo dobili zahtjev od Miguela, prvo mu dopustili da potvrdi informacije o signalu mobitela u svom području pomoću telefonske aplikacije. Nakon testa frekvencije, preporučili smo mu ovaj KW16L-CDMA prema njegovim povratnim informacijama:
1. Miguel i njegova supruga koriste istog mrežnog operatera: Claro, stoga je dovoljan jednofrekventni pojačivač mobilnog signala, koji odgovara frekvenciji CDMA 850 MHz.
2. Miguelova kuća ima oko 300 kvadratnih metara, stoga je jedna unutarnja stropna antena može dovoljno pokriti.
KW16L-CDMA može učinkovito razriješiti signal poziva, pojačavajući prijem signala ćelije. Pod vodstvom antene, snaga vanjskog signala može se pojačati, a signal se može prenositi unutar zida. Cijeli instalacijski projekt je vrlo jednostavan, ali prikladan za Miguelovu situaciju.
Obično su, uz našu preporuku, kupci spremni prvo isprobati uzorak. Prije nego što svaki stroj izađe iz skladišta, obavit ćemo profesionalni pregled. Nakon pregleda, naše skladišno osoblje će ga pažljivo zapakirati. Zatim organiziramo UPS logistiku.
Nakon otprilike tjedan dana primili su uzorke. Slijedite naš video i upute za instalaciju.
Vanjsku Yagi antenu su postavili na mjesto s dobrim vanjskim signalom, a unutarnju stropnu antenu i pojačalo spojili su ispod priključka 10-metarske linije.
Nakon uspješne ugradnje pojačala signala, uspješno su primili pojačani signal u zatvorenom prostoru, signal u zatvorenom prostoru se izvorno promijenio s 1 bara na 4 bara.
Preporuka za uvoznika
1. Početna komunikacija: Kako bismo pokrili lokalno područje slabog signala i planirali prodavati pojačivače signala mobilnih telefona u Peruu, naš uvoznik Alex izravno je pronašao Lintratek nakon što je pretražio naše informacije putem Googlea. Prodavač Mark iz Lintrateka kontaktirao je Alexa i saznao svrhu kupnje pojačivača signala mobilnog telefona putem WhatsAppa i e-pošte te im na kraju preporučio odgovarajuće modele pojačivača signala mobilnog telefona: dvopojasno pojačalo signala mobilnog telefona serije KW30F i pojačalo signala mobilnog telefona serije KW27F, svi su repetitori velike izlazne snage, snage 30dBm odnosno 27dBm, a pojačanje 75dBi i 80dBi. Nakon što je provjerio tablice parametara ove dvije serije, Alex je rekao da je vrlo zadovoljan našim radom i stavom.
2. Dodatna prilagođena usluga: Zatim je iznio zahtjeve za frekvencijske pojaseve, logotipe i naljepnice te prilagođenu uslugu. Nakon pregovora i potvrde s proizvodnim odjelom i voditeljem odjela, složili smo se s Alexovim zahtjevima i napravili ažuriranu ponudu jer smo bili sigurni da je možemo učiniti savršenom. Nakon 2 dana rasprave, kupac je odlučio naručiti, ali rok isporuke je unutar 15 dana. Prema zahtjevu kupca za rok isporuke, također smo od kupaca tražili da plate 50% pologa kako bi naš proizvodni odjel mogao brzo proizvesti proizvode kupaca.
3. Potvrdite plaćanje prije proizvodnje: Nakon toga, razgovarali smo o načinu plaćanja, PayPal ili bankovni prijenos (oboje se prihvaća), nakon što je kupac potvrdio da se radi o bankovnom prijenosu i obavijestio ga da će osoblje DHL-a doći po robu nakon završetka proizvodnje (EXW artikl). Prema zahtjevu kupca, prodavač je odmah pripremio odgovarajući službeni račun i poslao ga kupcu.
Sljedećeg dana, nakon što kupac uplati 50% pologa, cijela proizvodna linija naše tvrtke u potpunosti je posvećena proizvodnji Alexovog prilagođenog proizvoda, koji će biti proizveden u roku od 15 dana.
4. Pratite i ažurirajte informacije o proizvodnji: Tijekom proizvodnje robe za kupce u proizvodnom odjelu, prodavač se također svaka 2 dana raspitivao o proizvodnoj situaciji u proizvodnom odjelu i pratio cijeli proces. Kada proizvodni odjel naiđe na bilo kakve probleme s proizvodnjom i isporukom, poput nedostatka materijala, praznika, logistike i vremena prijevoza. Tijekom produžetka, prodavač će komunicirati s nadređenim i na vrijeme riješiti probleme.
5. Pakiranje i dostava: Četrnaestog dana nakon uplate pologa, prodavač je obavijestio da je proizvodnja robe završena, a kupac je preostalih 50% ukupnog iznosa platio drugog dana. Nakon uplate preostalog iznosa, nakon financijske potvrde, prodavač je dogovorio da skladišno osoblje pakira poslanu robu.
