Rješenje za krajnjeg kupca
Miguel je jedan od naših krajnjih kupaca iz Kolumbije, on i njegova obitelj žive u predgrađu Kolumbije, a kod kuće je signal bio loš, jer signal nije jak. I postoji problem blokiranja zida, vanjski signal je potpuno blokiran. Obično su morali izaći iz kuće kako bi primili signal mobitela.
Kako bi riješili ovaj problem, obratili su se nama Lintrateku za uslugu, tražeći kompletan komplet pojačivača signala mobitela i plan instalacije.
Lintratekov profesionalni prodajni tim riješio je tisuće slučajeva s više od 10 godina iskustva. Dakle, nakon što smo dobili zahtjev od Miguela, prvo smo mu dopustili da potvrdi informacije o signalu mobilnog telefona u svom području telefonskom aplikacijom. Nakon testa frekvencije, preporučili smo mu ovaj KW16L-CDMA prema njegovim povratnim informacijama:
1.Miguel i njegova supruga koriste istog mrežnog operatera: Claro, stoga je dovoljan jednopojasni pojačivač mobilnog signala koji odgovara frekvenciji CDMA 850mhz.
2. Miguelova kuća ima oko 300 m2, stoga je jedna sobna stropna antena može dovoljno pokriti.
KW16L-CDMA može učinkovito razriješiti signal poziva, pojačavajući prijem signala ćelije. Pod vodstvom antene, snaga vanjskog signala može se pojačati, a signal se može prenositi u zatvorenom prostoru kroz zid. Cijeli projekt instalacije vrlo je jednostavan, ali prikladan za Miguelovu situaciju.
Obično uz našu preporuku, kupci su voljni isprva isprobati uzorak. Imat ćemo stručnu inspekciju prije nego što svaki stroj izađe iz skladišta. Nakon pregleda, naše osoblje skladišta pažljivo će ga zapakirati. Zatim dogovorite UPS logistiku.
Nakon otprilike tjedan dana dobili su uzorke. Slijedite naš video i upute za instalaciju.
Vanjsku Yagi antenu postavili su na mjesto s dobrim vanjskim signalom, a sobnu stropnu antenu i pojačalo spojili ispod priključka 10m voda.
Nakon uspješne instalacije pojačala signala, uspješno su primili poboljšani signal u zatvorenom prostoru, unutarnji signal se izvorno promijenio s 1 bara na 4 bara.
Preporuka za uvoznika
1. Početna komunikacija: Kako bismo pokrili lokalno područje slabog signala i planirali prodati pojačivač signala za mobilne telefone u Peruu, naš kupac uvoznik Alex izravno je pronašao Lintratek nakon pretraživanja naših informacija putem Googlea. Lintratekov prodavač Mark kontaktirao je Alexa i saznao svrhu njegove kupovine pojačivača signala za mobilni telefon putem WhatsAppa i e-pošte, te im je na kraju preporučio odgovarajuće modele pojačivača signala za mobilni telefon: dvopojasno pojačivač signala za mobilni telefon serije KW30F i signal za mobilni telefon serije KW27F pojačalo, svi su repetitori velike izlazne snage, snaga je 30dbm odnosno 27dbm, dobitak je 75dbi i 80dbi. Nakon što je potvrdio tablice parametara ove dvije serije, Alex je rekao da je vrlo zadovoljan našim radom i odnosom.
2. Dodatna usluga po narudžbi: Zatim je iznio zahtjeve za frekvencijske pojaseve, logotipe i naljepnice prilagođene usluge. Nakon pregovora i potvrde s odjelom proizvodnje i voditeljem odjela, usuglasili smo Alexove zahtjeve i napravili ažuriranu ponudu, jer smo bili sigurni da je možemo učiniti savršenom. Nakon 2 dana razgovora, kupac se odlučio za narudžbu, ali je rok isporuke unutar 15 dana. Prema zahtjevu kupca za vrijeme isporuke, također smo zahtijevali od kupaca da plate 50% depozita, tako da naš proizvodni odjel može ekspeditivno proizvesti proizvode kupca.
3. Potvrdite plaćanje prije proizvodnje: Nakon toga smo razgovarali o načinu plaćanja, PayPal ili bankovni transfer (oba su prihvaćena), nakon što je kupac potvrdio da je bankovni transfer, a kupac je obavijestio da će osoblje DHL-a doći po robu nakon završetka proizvodnje ( EXW artikl). Prodavač na zahtjev kupca odmah izrađuje odgovarajući formalni račun i šalje ga kupcu.
Sljedeći dan, nakon što je kupac platio 50% depozita, cijela proizvodna linija naše tvrtke potpuno je posvećena proizvodnji Alexovog prilagođenog proizvoda, koji će zajamčeno biti proizveden u roku od 15 dana.
4. Pratite i ažurirajte informacije o proizvodnji: Tijekom proizvodnje robe kupaca u proizvodnom odjelu, prodavač se također raspitivao o proizvodnoj situaciji u proizvodnom odjelu svaka 2 dana i prati cijeli proces. Kada proizvodni odjel naiđe na bilo kakve probleme u proizvodnji i isporuci, kao što su nedostatak materijala, praznici, logistika i vrijeme transporta Tijekom produženja, prodavač će komunicirati s nadređenim i riješiti probleme na vrijeme.
5. Pakiranje i otprema: 14. dan nakon uplate akontacije prodavač je obavijestio da je proizvodnja robe završena, a kupac je drugi dan uplatio preostalih 50% ukupnog iznosa. Nakon plaćanja ostatka, nakon financijske potvrde, prodavač je organizirao da osoblje skladišta zapakira otpremljenu robu.